Servizi

LICENZA E SERVIZI

Questa modalità di solution provisioning è indirizzata alle istituzioni finanziarie che scelgono di acquisire il software di ObjectWay in Licenza d'Uso e di integrarlo e gestirlo nella propria infrastruttura di sistema informativo; essa prevede:

SERVIZI PROGETTUALI

ObjectWay supporta tutte le fasi del processo di adozione dei prodotti da parte del cliente, dall'analisi fino alla messa in produzione.

DETTAGLI

SERVIZI DI SUPPORTO ALL'ESERCIZIO

A partire dalla data di messa in produzione, ObjectWay mette a disposizione del cliente tutto il supporto necessario ad assicurare:

  • il funzionamento ottimale continuo ed affidabile della piattaforma
  • l’intervento in tempi strettissimi in caso di problemi bloccanti
  • il supporto 7X24 quando ritenuto necessario
  • la gestione e l’evoluzione del Prodotto
  • il supporto delle esigenze del Business.

DETTAGLI

SERVIZI DI BUSINESS OPERATION OUTSOURCING

Sono indirizzati ai clienti che decidono di esternalizzare i processi operativi non-core.

DETTAGLI